Cómo el taller puede ayudar a sus clientes a preparar sus coches para el invierno

La llegada del invierno presenta muchas oportunidades para el taller, tanto para generar ingresos adicionales como para servir mejor a sus clientes. Y es que más que simples ventas adicionales de temporada, el clima frío brinda la ocasión de ayudar a tus clientes a prepararse para el invierno.

En este post, analizaremos las diferentes formas en que los propietarios o gerentes de taller pueden ayudar a sus clientes a prepararse para el frío que se avecina. Comencemos por un punto de partida obvio: la preparación para el invierno del vehículo.

Cómo ayudar a los clientes a preparar sus vehículos para el invierno

Entre los servicios de taller para acondicionar su vehículo para el invierno, el principal debe incluir los relacionados con los fluidos (refrigerante, aceite y líquido limpiaparabrisas).

En zonas donde las temperaturas bajen de 0ºC durante gran parte del invierno, debemos informar a los clientes de que esto tiene un impacto significativo en el rendimiento de su aceite de motor (y específicamente en su filtro) por lo que tener el aceite a punto puede ahorrarles muchos problemas. Recomienda la viscosidad correcta del aceite para el vehículo y sustituye también su filtro.

Finalmente, y aunque los conductores se olvidan o descartan este servicio por no parecerles importante, asegúrate de que el líquido limpiaparabrisas tiene el nivel adecuado, pues es especialmente importante en esta época: una salpicadura de barro o la sal de la carretera pueden disminuir drásticamente la visibilidad, así que ofrece siempre a tus clientes reemplazarlo.

Vender otros accesorios apropiados para el invierno (rascadores de hielo, cables de arranque…) puede, asimismo, generar más ingresos.

La importancia de ofrecer un servicio del sistema de refrigeración

Por otra parte, ofrecer un servicio de verificación y reemplazo del líquido refrigerante es tan importante en invierno como en verano. Como sabes, el refrigerante en un vehículo es tan importante durante el clima frío como con el calor, pero es posible que tus clientes no lo sepan.

Explica a tus clientes que las dos razones principales para verificar, y posiblemente reemplazar, el refrigerante durante los meses fríos es asegurarse de que se agregue la cantidad correcta de anticongelante para evitar la congelación, pero también, y quizás lo más importante, que los motores pueden sobrecalentarse con la misma facilidad en invierno como en verano.

Dado que el sobrecalentamiento del motor es la principal causa de averías en la carretera, esta es una excelente manera de mantener a tus clientes felices y en la carretera, sin importar la época del año.

Este es un ejemplo básico de cómo superar una objeción de ventas. Si deseas más información sobre ese tema, asómate a nuestro post sobre cómo actuar ante ese cliente que cree que su coche necesita pocos cuidados.

Los profesionales del taller, punta de lanza

Tu equipo técnico es la “primera línea” para la prevención frente al invierno u otros problemas relacionados con el clima que puedan tener tus clientes. Pon a disposición de tus profesionales las herramientas y la capacitación que necesitan para hacer el mejor trabajo posible.

La tecnología en el puesto de trabajo puede hacer que tus técnicos parezcan superhéroes. Además, BG Products te ofrece un amplio catálogo que incluye productos para el sistema de refrigeración del motor de vehículos ligeros, y pesados.

OTROS ARTÍCULOS DE INTERES

Guaja Trading inaugura oficialmente las nuevas instalaciones de BG Products en Madrid

El distribuidor especialista en productos químicos y equipamiento para el mantenimiento del automóvil Guaja Trading inauguró oficialmente sus nuevas instalaciones madrileñas en un evento, celebrado el pasado viernes 1 de octubre, que contó con la participación de un...

Cómo alargar la vida de los inyectores en el taller con operaciones rápidas, sencillas, eficaces… y rentables

La carbonilla, u hollín, como ya hemos explicado en el blog de BG Products-Guaja Trading, es uno de los grandes enemigos de los motores de combustión, especialmente si son diésel, ya que, al igual que sucede con el colesterol en el cuerpo humano, se va depositando en...

Revisiones prevacacionales: cómo incrementar los ingresos del taller con mantenimientos mejorados

Casi en el ecuador del verano, son muchos los conductores que aún no han pasado por el taller para poner sus coches a punto, a la espera de hacerlo justo antes de salir de vacaciones. Y es que el coche particular será, según los expertos, el medio de transporte más...

Vehículos más ‘límpios’: operaciones en el taller que mejoran el medioambiente… y la rentabilidad del negocio

¿Qué tienen que ver el medioambiente, BG Products, la rentabilidad de tu taller y los vehículos de tus clientes? A priori, poco, aunque, si lo piensas detenidamente, podrás encontrar más puntos en común de lo que podías imaginar… Cada año, desde 1974, el Día Mundial...

La operación rentable para el taller que ayuda a atraer (y fidelizar) clientes con coches híbridos

A pesar de la histórica caída de las matriculaciones en 2020, la venta de coches híbridos HEV (térmicos-eléctricos) experimentó un importante crecimiento. No en vano, de enero y diciembre se matricularon 140.869 unidades, lo que supone un 28,35% más que en 2019. De...

Cinco características de los motores GDI (y cómo conseguir que mantengan sus prestaciones)

Hasta no hace mucho tiempo, cualquiera que sabía un mínimo de mecánica tenía claro que un motor de gasolina V8 era rápido, potente y que consumía mucho carburante. Mientras, uno de cuatro cilindros era más lento, menos potente, aunque más ahorrador en combustible. Sin...

Líquido de frenos: todo lo que tu cliente debe saber (y el taller no debe olvidar)

Todo conductor, sea o no profesional del automóvil, asume que su vehículo es fiable. Que, por ejemplo, los frenos detendrán el coche siempre que los usemos. La mayoría no se cuestiona cómo funcionan los frenos. Eso lo deja a los ingenieros. Después de todo, al...

Cómo rentabilizar que los clientes de tu taller eviten las principales averías de las transmisiones automáticas

¿Sabías que la mayoría de fallos y averías en las transmisiones automáticas se producen debido a que el líquido de la transmisión no se cambia? Las transmisiones automáticas someten al líquido ATF a altas temperaturas y presiones, provocando la oxidación, el deterioro...

Los beneficios del mantenimiento preventivo de un V.I. en un taller de confianza

Practicar un buen mantenimiento periódico es de vital importancia para la mecánica y el rendimiento de cualquier vehículo. En el caso de los camiones y cualquier otro vehículo pesado, este mantenimiento es, si cabe, aún más importante, ya que hablamos de vehículos que...

La solución que alarga la vida del sistema de inyección de los vehículos pesados al tiempo que reduce costes a autónomos y flotas

Para que un motor diésel contamine lo menos posible (y consuma menos carburante), es esencial que disponga de un sistema de inyección de combustible altamente eficiente. En este sentido, los motores de vehículos pesados que utilizan el sistema ‘common rail’ de alta...

SERVICIOS BG

CONOCE MÁS SOBRE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA EL CUIDADO Y MANTENIMIENTO DEL VEHÍCULO

catálogo

 

Contacto

(+34) 910 558 879

info@bgprodservicios.com